ホットプロファイルは、営業担当者が見込み顧客の状況や関心度をリアルタイムで把握し、業務の効率化を図れるBtoB向けABMツールです。ここでは、同ツールの特徴や搭載されている機能、費用などをまとめています。
| 導入企業名 | 株式会社アイシン |
|---|---|
| 業種 | 自動車部品製造業 |
株式会社アイシンは、グローバル規模で自動車部品を展開する企業として、営業活動の効率化と成長領域への注力を目的にホットプロファイルを導入しています。同ツールではスマートフォンやスキャナーを用いた名刺のデジタル化が可能となり、顧客情報の一括管理を実現。
メール配信やWebサイト閲覧履歴なども一元管理でき、営業担当者へ自動通知される仕組みの整備に成功しています。顧客の動向把握により、ターゲティングやフォローアップを戦略的に実施できるようになったのもポイントです。
ホットプロファイルは、名刺をスキャナーやスマートフォンで取り込むだけで、顧客データベースを自動で作成できます。複数の名刺やCSVデータも自動で名寄せされ、人物ごとに整理されるため、営業担当者は常に正確な情報をもとに活動可能です。
また、企業情報の変更・合併・社名変更も自動更新されるので、情報の鮮度を維持できます。登録情報には企業ニュースや人事異動などの情報も紐付けられるのがポイントです。
蓄積された名刺データやWeb行動、メール開封状況などをAIで分析し、営業担当者に次に取るべきアクションを提示しているのも、ホットプロファイルの特徴です。例えば、特定顧客がWebサイトを閲覧したタイミングで通知を受け、適切なタイミングでフォローしています。
また、企業属性や過去の接触履歴と組み合わせ、商談成立に至る傾向のある顧客を可視化。営業担当は属人的な判断に頼らず、データに基づいた効率的なアプローチが可能です。
名刺管理だけでなく、営業報告・案件管理・タスク管理・メール配信・フォーム営業まで、必要な機能を段階的に追加できます。また、主要CRMとの自動連携やAPI対応により、既存のシステム環境に負荷をかけず導入可能です。
さらに、管理者向けガイドやFAQ、セミナーなど導入しやすい支援体制が整っています。
ホットプロファイルは、営業活動の効率化だけでなく、戦略的なターゲティングを重視する企業に適しています。営業チーム全体で顧客の動向や接点を共有できるため、部署間の情報格差をなくし、効果的な商談アプローチが可能です。さらに、営業プロセスの可視化や成果分析が可能なので、PDCAサイクルを回しながら継続的な営業力強化を目指す企業に適しています。
ABMツールといっても、その活用方法は営業部門とマーケティング部門とで異なり、さらに自社の課題をどう解決したいのかによっても選ぶべきツールは変わります。
このメディアでは、インバウンド/アウトバウンド別の目的に応じて、商談化に直結しやすいABMツールを4つ厳選してご紹介。自社の現状にフィットするツール選びの参考として、ぜひご覧ください。
ホットプロファイルは営業効率化や名刺管理に強みがありますが、すでに高度なSFAやCRMを運用している企業には不向きです。また、少人数チームでの簡易管理や、営業活動以外の用途での利用を目的とする場合も、ツールのメリットを十分に活かせないかもしれません。
| 提供会社 | 株式会社ハンモック |
|---|---|
| 対応言語 | 日本語対応 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区大久保1-3-21 ルーシッドスクエア新宿イースト3F |
| 電話番号 | 03-5291-6121 |
| 公式サイトURL | https://www.hammock.jp/hpr/ |
ABMツールと一口に言っても、その活用方法は営業部門とマーケティング部門とで異なります。
ここでは、インバウンド営業・アウトバウンド営業それぞれの特性に応じて、アプローチ可能なフェーズや手法に違いのあるツールをご紹介いたします。ツール選びの参考にしてください。