Oracle Eloquaの機能や費用、利用者の口コミ

Oracle Eloquaは企業のマーケティング自動化を支援するツールです。このページでは、同ツールの機能・費用・利用者の口コミ・導入事例などをまとめています。ぜひ参考にしてみてください。

Oracle Eloquaの主な機能や特徴

操作性に配慮されたユーザーインターフェース

Oracle Eloquaは、使いやすさを重視したUI設計が特徴です。メール作成・キャンペーンの構築・レポート出力など主要な操作を視覚的にわかりやすくグラフやドラッグ＆ドロップで行えるため、マーケティング担当者が直感的に作業を進められます。複雑な設定や専門的な知識がなくても、スムーズにマーケティング施策を実行可能です。

使いやすい操作性により、導入後の定着率向上にもつながります。

マーケティングオートメーション機能

リード育成や顧客とのコミュニケーションを自動化する様々な機能を搭載。ウィザードを使ったメール作成や、GUIによるフローチャートでのキャンペーン設計が可能で、ABテストを通じて効果の高いコンテンツを効率的に特定できます。

顧客の行動や属性に応じたきめ細かいフォローアップも実現でき、営業へのホットリードの引き渡しを効率化。営業とマーケティングの連携強化をサポートします。

豊富なデータ管理と詳細なレポート機能

Oracle Eloquaは、多彩な条件で顧客をセグメント化できるほか、顧客データの一元管理も可能です。ユーザーの属性・行動履歴・購買意欲のスコアリングなどをクラウド上でいつでもどこでも閲覧できるのもポイント。

さらにメールの開封率やクリック数、最適な配信時間帯など多角的な分析ができるため、マーケティング活動の改善に役立ちます。データに基づく戦略的な施策が実現可能です。

Oracle Eloquaの評判・口コミ

MAツール初心者でも比較的使いやすい

このツールを使えばメールやランディングページなどのコンテンツ作成、施策キャンペーンの自動実行、リード管理をまとめて実現できます。キャンペーンの作成も基本はドラッグ＆ドロップでできるので操作性も高く、MAツール初心者でも比較的使いやすいかと思います。また、Salesforceなどのさまざまな外部アプリとの連携も可能であり、組み合わせることでリード創出のフローを一気通貫で管理できるのも魅力です。

使いやすいインターフェース

インターフェイスが使いやすいです。キャンペーン設定などは、矢印をつなげるだけ、期間設定もクリックして数字を入れるだけでできます。また、問い合わせフォームなども、HTMLの技術なしでも作成できます。 操作をするうえで特別な技術が必要ないのは良いポイントです。

次のアクションにつなげられる

メール配信後にダッシュボード機能を使って配信結果の状況、送信可・不可・開封確認・文面リンク情報のクリックなどメルマガなどを一斉配信するだけでなく結果の分析ができ、次のアクションにつなげられる。

Oracle Eloquaは
複雑なマーケティングを展開する企業に向いているツール

豊富な自動化機能とデータ統合力を活かし、多数のチャネルや顧客セグメントを横断したパーソナライズドキャンペーンを効率的に運用可能です。複数ブランドや子会社を持つ大企業や、BtoBを中心に高度なリード管理が求められる企業に適しており、組織横断でのマーケティング最適化を目指す場合に特に効果を発揮するでしょう。

Oracle Eloquaが向いていないケース

Oracle Eloquaは複雑なマーケティングを展開する企業に向いているツールです。そのため、小規模企業には向いていません。既に他のツールを導入している場合は、機能の重複による運用負担やコスト増加につながる可能性があります。

Oracle Eloquaの導入事例

導入企業名	Advisor Group
業種	独立系資産管理会社ネットワーク（ウェルスマネジメント）

パンデミックによる対面イベント中止と、大規模な企業合併に伴う複雑な組織統合という企業課題を抱えていたAdvisor Group。顧客との関係維持や社内コミュニケーションの効率化のために、Oracle Eloquaの導入を決めました。

同ツールの導入により、マーケティング活動の自動化とデータの一元管理が可能に。複数チャネルを通じたコミュニケーションをリアルタイムで実施できるようになり、2020年にはパイプライン収益が3,100万ドルに達するなど、ビジネスの成長に成功しています。

Oracle Eloquaの料金プラン

料金の掲載は確認できませんでした。料金について知りたい場合はお見積りにてご確認を頂くか、お問い合わせをお願いします。

Oracle Eloquaの基本情報

提供会社	Oracle Corporation（オラクル・コーポレーション）
対応言語	日本語対応
本社所在地	500 Oracle Parkway, Redwood Shores, California, USA 東京都港区北青山2-5-8　オラクル青山センター（日本オラクル）
電話番号	03-6834-6666（日本オラクル）
公式サイトURL	https://www.oracle.com/jp/