ABMツール導入事例と成功企業の活用法

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具体的な活用イメージを掴むには、導入事例を知ることがおすすめです。このページではABMツールで大きな成果を上げた企業の導入事例や、成功企業の活用法をご紹介します。

ABMツールの導入目的と
成果例

ABMツールを導入する目的は主に4つ挙げることができます。ここでは、ABMツールの導入目的別に具体的な成果例をご紹介します。あわせて、目的ごとに実際の活用方法や得られたビジネス効果についても見ていきましょう。

営業リストの精度改善

既存の営業リストではアプローチ先の質が低く、成果につながらないと悩む企業も多くあります。ABMツールを使えば、属性や業種、購買意欲などの条件でターゲット企業を絞り込み、精度の高い営業リストの作成が可能です。的確なアプローチにより、成約率の改善も期待できるでしょう。

インサイドセールスの
生産性向上

やみくもに架電・メール対応をしても成果が出ない場合、見込み度の高い顧客を優先的に対応する仕組みが必要です。ABMツールを活用すれば、企業の行動ログや検討段階を可視化でき、優先順位を明確にして効率的なアプローチが可能に。少人数でも成果を出せる営業体制の構築につながります。

ナーチャリング効率の改善

問い合わせはあるものの、その後の商談化率が低いといった悩みはナーチャリングの非効率さに起因することも。ABMツールでは、見込み顧客の興味や検討状況に応じて適切なタイミングで情報提供が可能になり、関係構築がスムーズに進みます。結果として、商談化率や受注率の向上が見込めます。

広告費の最適化

広告を出しても「誰に届いているのか分からない」「費用対効果が悪い」と感じる場合、ターゲティングの見直しが必要です。ABMツールを活用すれば、明確に定めたターゲット企業に絞って広告配信が可能となり、無駄な費用を削減できます。これにより、高品質なリード獲得と広告ROIの改善が実現します。

代表的な導入事例

Sales Marker × IT企業

Sales Marker × IT企業
引用元:Sales Marker公式HP
https://sales-marker.jp/case_study/globar
導入サービス:Sales Marker
導入企業:グローバー

インサイドセールスでの導入事例です。営業リストを元にひたすら架電する作業効率の悪さとアポ率の伸び悩みを解消すべく、顧客の興味・関心を可視化できるSales Markerを導入。ターゲットの絞り込みが容易になったことで作業効率が上がり、月間のアポ率も3倍に向上。売上の創出にも大きく貢献しています。

Marketo × SaaS企業

Marketo × SaaS企業
引用元:Chatwork公式HP
https://business.adobe.com/jp/customer-success-stories/chatwork-case-study.html
導入サービス:Adobe Marketo Engage
導入企業:Chatwork

Chatworkでは、部門間のKPI管理の分断やリードターゲティングの課題を解消するためAdobe Marketo Engageを導入

PLG(Product-Led Growth)とSLG(Sales-Led Growth)を統合した「PLS(Product-Led Sales)モデル」を構築し、データを一元管理。リード育成と連携強化により受注数は5倍超に増加し、業務効率と成果を大幅に向上させました。

Speeda(旧FORCAS)×
製造業

FORCAS (現:スピーダ)× 製造業
引用元:Speeda公式HP
https://www.forcas.com/case/case019-hitachikenki/
導入サービス:Speeda
導入企業:日立建機日本

日立建機日本では、案件創出数の不足や業種データの不足による適切なコンテンツ配信の難しさを課題としていました。FORCASを導入することで、業種別・地域別のセグメント配信を実現し、メール開封率や営業の反応率が向上。既存データのクレンジングにも活用され、営業とマーケティングの連携強化に寄与しています。

HubSpot × ベンチャー

HubSpot × ベンチャー
引用元:HubSpot公式HP
https://www.hubspot.jp/case-studies/kaizenplatform
導入サービス:HubSpot Marketing Hub・HubSpot Sales Hub
導入企業:Kaizen Platform

Kaizen Platformでは、営業力に強みがある一方で、体系的なマーケティング施策が不足しているという課題を抱えていました。この課題解決のため、同社はコンテンツマーケティングプロジェクトを立ち上げ、HubSpotを基盤としたマーケティングを実践。導入後1年間で2.5倍に受注が増えるなど、大きな成果を上げています。

uSonar× 金融業

導入サービス:uSonar
導入企業:レディセゾン

クレディセゾンは、商材別に分断された取引データの手作業での名寄せに課題を抱えていました。ユーソナーを導入し、自動名寄せとSFA連携によりデータ統合を実現。これにより営業戦略の立案精度やデータ登録の効率・正確性が大幅に向上し、業務のスピードアップにもつながっています。

参照元:クレディセゾン公式HP(https://usonar.co.jp/case/20190521_4921.html)

導入事例から学ぶ
成功の共通点

ここまで紹介した導入事例に共通するのは、ターゲットの精緻な把握と効果的な営業・マーケティング連携です。ABMの手法を取り入れ、ターゲティングを支援するABMツールを活用することで、戦略的なアプローチが可能となり、成果拡大に繋がっていくでしょう。

まとめ

ABMツールは、営業リストの精度向上や広告費の最適化など導入目的は様々です。成功事例からは、ターゲティング精度と営業・マーケティングの連携が鍵であることが見えてきます。自社の課題に合った導入目的を明確にすることで、より高い効果が期待できるでしょう。

Point
当メディアでは、確度の高い商談につなげるABMツールを特集

ABMツールといっても、その活用方法は営業部門とマーケティング部門とで異なり、さらに自社の課題をどう解決したいのかによっても選ぶべきツールは変わります。

このメディアでは、インバウンド/アウトバウンド別の目的に応じて、商談化に直結しやすいABMツールを4つ厳選してご紹介。自社の現状にフィットするツール選びの参考として、ぜひご覧ください。

確度の高い商談を増やす
おすすめのABMツール4選

ABMツールと一口に言っても、その活用方法は営業部門とマーケティング部門とで異なります。

ここでは、インバウンド営業・アウトバウンド営業それぞれの特性に応じて、アプローチ可能なフェーズや手法に違いのあるツールをご紹介いたします。ツール選びの参考にしてください。

イン
バウンド
営業
自社と親和性が高い
未接点の
見込み企業も
分析・開拓できる
Marketing Marker
MarketingMarkerHP
画像引用元:MarketingMarker公式HP(https://sales-marker.jp/marketing-marker/)
  • Web上の行動履歴(検索・広告閲覧・クリック)と企業データベースを掛け合わせ、今ニーズが高まりつつある企業を潜在的な段階から発見できる。
  • Web上の行動から得た興味関心データをもとに、検討段階に合わせたLPやポップアップを自動表示。検討段階にない顧客にもニーズを喚起することで、新たな市場の創出ができる。
イン
バウンド
営業
自社サイトを
訪問した企業を
ナーチャリングできる
TRENDEMON
TRENDEMONHP
画像引用元:TRENDEMON公式HP(https://trendemon.jp/)
  • 自社サイト訪問ユーザーが「どの記事を、どんな順番で読んで、商談につながったか」を可視化。コンテンツごとの商談化率を明らかにし、記事の改善ができる。
  • 商談に繋がりやすいコンテンツの中から、ユーザーごとに最適化されたコンテンツを自動で出しわけし、離脱を防ぐ
アウト
バウンド
営業
今まさに
自社に興味がある企業を
自動でリスト化できる
Sales Marker
SalesMarker
画像引用元:SalesMarker公式HP(https://sales-marker.jp/)
  • Web上の検索や閲覧行動をもとにニーズが顕在化したユーザーを検知可能。“今すぐ商談に繋がりやすい顧客”を自動でリストアップできる。
  • 部署・業種・従業員規模などの詳細条件と掛け合わせ、自社サービスの購入を検討する「部署」「担当者」に直接アプローチできるので、アポ率向上が期待できる。
アウト
バウンド
営業
属性条件を組み合わせて
自在にリスト化できる
SalesNow
SalesNow
画像引用元:SalesNow公式HP(https://top.salesnow.jp/)
  • 約540万社以上(※)の企業データと、業種、従業員数、売上規模など、100項目以上の条件で企業検索が可能。自社のターゲットに合致する企業を絞り込める。
  • 例えば、「フリーランス人材を募集している企業」など、行動や取り組みから今注力している領域が推察される企業を抽出。ドンピシャのターゲット企業を柔軟にリスト化できる。
※参照元:SalesNow公式HP(2025年7月23日確認時点) (https://top.salesnow.jp/)