多岐にわたる業界で導入が進んでいるABMツールの導入事例を紹介しています。参考になる事例をまとめていますので、自社のニーズに適したABMツールを探している方は、ぜひ参考にしてください。また、システム選定のヒントとしてもお役立てください。
医師や看護師など、さまざまな医療スタッフとの十分な意思疎通を通じ、はじめて商談まで進めるのが医療業界の特徴です。難易度の高さに対応するため、まずはABMツールを活用し、精度の高いターゲティングを行う必要があります。
AIやVRなどの技術が、教育業界にも導入されるようになっています。そういった新しい技術の活用をアピールするためのツールとしても効果的に利用できるのが、ABMツールです。関心を持ってもらえるような訴求を行いましょう。
金融業界もテクノロジーの進化を受け、かつてとは異なるマーケティング手法が求められるようになっています。サービスを利用する顧客の選択肢が増えたため、顧客管理が不十分だと、マーケティングデータの分断などが生じます。
IT業界が扱うサービスは専門性が高く、また複雑なものも多いです。そのため、自社製品に少しでも関心を持ってもらうための営業活動が欠かせません。マーケティング部門と連携してABMツールを活用し、戦略を練りましょう。
自社製品の魅力をターゲット顧客に伝えるための展示会開催の費用が膨大であること、既存の顧客からの売り上げに依存しがちであることなど、課題も多い製造業界の営業。課題解決のためにABMツールを役立てることができます。
成約率の向上を実現するためには、見込み顧客を精度高く絞り込むことが重要です。ABMツールを活用し、条件に基づいたターゲットの選定を行い、無駄なアプローチを減らした営業活動を行えます。
コンサルは、時代の潮流を意識して行う必要があるため、豊富な情報を活用できるABMツールの導入をおすすめします。顧客データを一元管理するだけではなく、分析した上で営業部門との連携をスムーズに行うことが可能です。
ABMツールを導入する際には、企業のデータベースが頻繁にアップデートされていることや企業情報が充実していること、売り上げ予測などの独自データを利用できることなど、選定におけるポイントをふまえた検討が大切です。
無形商材の価値を伝え、決裁者との信頼構築が求められるのがサービス業界の特徴です。成約難易度の高さに対応するため、ABMツールで有望なターゲットを絞り込み、組織全体で戦略的にアプローチする必要があります。
クライアントごとの課題理解と企画力が求められ、営業難易度が高いのが広告・制作業界の特徴です。この課題に対応するため、ABMツールを活用して精度の高いターゲティングを行い、有望な顧客へリソースを集中させる必要があります。
求人情報の変化が激しく、企業の採用ニーズやタイミングを正確に捉えるのが難しい人材業界。営業効率を最大化するためには、ABMツールを活用して「今、人を求めている企業」を特定し、データに基づいた精度の高いターゲティングを行うことが求められます。
旅行業界の法人営業では、単なる手配業務を超えた、組織課題へのソリューション提案が求められます。難易度の高いキーマンへのアプローチを成功させるため、ABMツールで優良顧客を特定し、組織全体で戦略的に営業活動を行うことが大切です。
BPO業界におけるABMツール活用と導入メリット 対象ターゲットが非常に広く、顧客の課題や検討タイミングが外部から見えにくいBPO業界。営業効率を改善するためには、ABMツールを活用して「今、業務効率化やアウトソーシングを求めている企業」を特定し、インテントデータに基づいた確度の高いアプローチを行うことが不可欠です。
継続的な利用によるLTV(顧客生涯価値)の最大化が求められ、競合との激しい差別化が必要なのがSaaS業界の特徴です。 この課題に対応するため、ABMツールを活用して自社サービスへの関心が高い企業をリアルタイムで特定し、 確度の高いターゲットへ戦略的にリソースを集中させることで、商談獲得率の向上と効率的な事業成長を実現する必要があります。
ABMツールと一口に言っても、その活用方法は営業部門とマーケティング部門とで異なります。
ここでは、インバウンド営業・アウトバウンド営業それぞれの特性に応じて、アプローチ可能なフェーズや手法に違いのあるツールをご紹介いたします。ツール選びの参考にしてください。